La innovación le ha permitido desarrollar nuevos formatos a Grupo Éxito como Éxito Wow, Carulla FreshMarket, Super Inter Vecino, y Surtimayorista, a través de su estrategia centrada en el cliente.   

Los formatos innovadores continúan siendo importantes palancas de diferenciación y competitividad, durante el primer trimestre del año, Éxito Wow representó el 29,5% de las ventas totales de la marca; Carulla FreshMarket el 46,3%; Super Inter Vecino el 47% y Surtimayorista participó con el 4,7% de las ventas totales de la operación en Colombia. Ver más

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Grupo Éxito trabaja por el desarrollo social y la protección del planeta con acciones en favor de la carbono neutralidad, la protección de los ecosistemas, la compra local y la erradicación de la desnutrición crónica infantil. Impulsan la economía circular, el uso de energías limpias y la movilidad sostenible. 

Grupo Éxito está desarrollando un piloto de georreferenciación que permite ubicar dentro de un mapa digital, asociando al punto la coordenada y algunos datos sociodemográficos de los proveedores. Cuentan con el modelo de posconsumo Soy RE, promueven la movilidad sostenible, para ello han dispuesto de una flota de 33 vehículos eléctricos y 6 camiones a gas para la distribución de productos, desestimulan el uso de bolsa plástica y han dejado de emitir 40.000 toneladas de dióxido de carbono respecto al 2015 con la implementación de sistemas.  refrigerantes naturales en 25 almacenes. Ver más

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Soy Re, nuestro modelo de economía circular

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Aportar a la reconstrucción del tejido social del país es una responsabilidad colectiva. Grupo Éxito comercializa productos provenientes de territorios afectados por el conflicto apoyando el desarrollo regional y la reconciliación.

Una de las iniciativas de Grupo Éxito que apuesta por el emprendimiento, es la Fábrica de Innovación Carulla, con la que se ha logrado vincular a más de 40 emprendedores en los almacenes Carulla FreshMarket, logrando ventas por encima de $1,600 millones entre el 2020 y 2021.  Ver más

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Grupo Éxito co-crea con proveedores a través de intervenciones que permiten ofrecerles a los clientes experiencias diferenciales, así trabajan en conjunto para desarrollar categorías y dinamizar la economía.  

Todas las innovaciones de la categoría de licores se logran construir gracias a la co-creación con los proveedores, con el equipo comercial y diseño comercial de la marca Éxito. Ver más 

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Hacer moda con sentido social ha sido uno de los propósitos más importantes para la industria textil de Grupo Éxito. 

El 94,1% de las prendas que comercializa la compañía se compran en Colombia; 80% de la tela utilizada en la confección de las prendas marca propia es colombiana. 5.768 prendas se confeccionaron con algodón orgánico, lo que representa el 23,28% de las ventas totales; De 29.400.713 millones de prendas que venden al año, el 81,90% corresponde a marca propia. De ellas, cerca del 90% se confecciona en el país con 228 proveedores: promueven 9.621 empleos de los cuales el 70,11% es ocupado por mujeres en 162 talleres ubicados en 8 departamentos. Ver más

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Este es un ejemplo de cómo el trabajo colaborativo con startups le permite a Grupo Éxito experimentar y seguir generando conocimiento. Una de las grandes apuestas de Grupo Éxito es seguir fortaleciendo su estrategia omnicliente que consiste en ofrecer al cliente lo que quiere, donde lo quiere y cuando lo quiere, por medio de los diferentes canales que ofrece la compañía, ya sea desde el mundo online con exito.com, carulla.com, las aplicaciones móviles de Éxito y Carulla, el servicio de domicilio o desde los canales físicos con puntos de venta, catálogos, góndolas virtuales o a través de los puntos de entrega de Compra y Recoge.  

Bajo esta línea de ofrecer nuevas soluciones a los clientes, el negocio de Hogar de la marca Éxito presenta un nuevo modelo en realidad aumentada, desplegado inicialmente en 15 almacenes de la marca en todo el país, que le permite a las personas interactuar a través de un código QR con algunos de los objetos de hogar y decoración que la marca comercializa. Ver más

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En Grupo Éxito buscamos generar espacios para que nuestros clientes descubran el universo de la tecnología: cómo usarla, cómo comprarla, cuáles son las principales novedades y tendencias. Ver más

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Integramos el mundo físico de nuestros almacenes con el mundo virtual a través de un ecosistema de canales que convive con el objetivo de entregarle al cliente lo que quiere, cuando quiere y como lo quiere. Tener al cliente en el centro ha inspirado la creación de nuevos canales y servicios.  Ver más

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Siempre a la vanguardia en las últimas tendencias del retail a nivel global, a través de tecnología avanzada con sistemas de auto pago que integran reconocimiento facial e inteligencia artificial. Desarrollamos servicios y alternativas de pago que minimizan las fricciones en la experiencia de compra. Ver más

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El cliente de hoy quiere ahorrar tiempo, dinero y contribuir a la movilidad sostenible.  Innovamos en nuestros servicios de conveniencia y de hiperconveniencia agilizando los tiempos de entrega y entregando oportunamente los pedidos de nuestros clientes. Ver más

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Tech Day Grupo Éxito es un evento que nace con el fin de socializar temáticas como: transformación digital, innovación social, analítica de datos, servicio al cliente, capacidad productiva, distribución logística a nivel de proveedor y consumidor y proyectos que han consolidado ha Grupo Éxito como una compañía innovadora.

Innovar es un trabajo colectivo, es así como Grupo Éxito ha venido articulándose con el ecosistema de innovación: centros de emprendimiento, universidades, emprendedores, startups, aceleradoras, incubadoras, fondos de capital de riesgo, gobierno, entre otros actores, con el propósito de construir país y generar oportunidades para la innovación y transformación digital de nuestras marcas. Ver más