Grupo Éxito anuncia alianza para la creación de un nuevo Programa de Lealtad para sus clientes

Grupo Éxito anuncia alianza para la creación de un nuevo Programa de Lealtad para sus clientes. 

Grupo Éxito se complace en anunciar que en la fecha suscribió con Banca de Inversión Bancolombia S.A. Corporación Financiera, subsidiaria de Bancolombia S.A. Establecimiento Bancario (“Grupo Bancolombia”), un acuerdo de accionistas para la constitución de una nueva sociedad que tendrá por objeto el desarrollo de un programa conjunto de lealtad denominado Puntos Colombia.

Puntos Colombia reemplazará a los actuales programas de fidelización de Grupo Éxito y Grupo Bancolombia, siendo éste el nuevo programa a través del cual los clientes de ambas compañías y de otros aliados que se vinculen al programa, podrán acumular y redimir puntos en todo el ecosistema de lealtad.

Puntos Colombia será operado por una compañía independiente, domiciliada en Colombia, de la cual, Grupo Éxito y Grupo Bancolombia serán accionistas cada uno con un 50%. La inversión de capital inicial estimada para Grupo Éxito asciende a 9.000 millones de pesos la cual será desembolsada dentro de los próximos 12 meses.

En virtud del Acuerdo de Accionistas, Grupo Éxito comprará a Puntos Colombia, puntos para sus clientes, en línea con el volumen de puntos que actualmente emite para sus programas Puntos Éxito y SuperCliente Carulla.

Con esta Alianza, Grupo Éxito busca no sólo incrementar la fidelización de sus clientes actuales, sino también fidelizar nuevos clientes a través de Puntos Colombia, mejorando el consumo de nuestros productos y servicios.

La creación de esta nueva compañía dedicada exclusivamente a la gestión del programa de lealtad Puntos Colombia ofrecerá una potente herramienta de fidelización tanto a Grupo Éxito y Grupo Bancolombia, como a todos los aliados que se vinculen al programa, convirtiéndose en una potencial palanca de revelación de valor de una actividad que actualmente se encontraba inmersa en la operación retail.

Por favor contacte al área de Accionistas e Inversionistas de Almacenes Éxito para algún comentario o pregunta adicional.

Maria Fernanda Moreno
Directora de Relación con Inversionistas
Tel (574) 339 6560
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